En la entrega para el Gobierno Municipal de San Luis Potosí, del Reconocimiento Internacional de Confiabilidad Nivel 2 Plata, confiabilidad en la implementación de los 17 objetivos del Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, a través de la ISO 18091:2019; el Secretario Ejecutivo del Consejo Mundial para la Calidad – World Council for Quality -, Bob Alisic, destacó que San Luis se pone a la vanguardia en este tema: “es el inicio de una ruta sin fin, y tiene como obligación clara compartir con otros Municipios, dentro y fuera del país, estos logros para que sean replicados”.
Remarcó que San Luis es un Municipio en el que la ciudadanía confía porque con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad demuestra su interés por el bienestar de la población, por ello, alcanzó el Reconocimiento Internacional para el Gobierno Local, nivel Plata, debido a la madurez de su Sistema de Gestión, verificado por una auditoría externa, además por contar con un Observatorio Ciudadano integral, y la voluntad de proveer buenos servicios a la ciudadanía, así como su mejora mediante la eficiencia de sus procesos.
El representante del World Council for Quality, exhortó al actual Gobierno de esta Capital fortalecer el Sistema de Gestión de Calidad, puesto que la obtención de este reconocimiento no es el fin, sino el inicio para llegar al nivel Oro, que es la máxima distinción.
Por su parte, el Alcalde de San Luis Potosí, Alfredo Lujambio Cataño, dijo que gracias a estos esfuerzos, se establecen las bases para un mejor desempeño con transparencia y rendición de cuentas, aunque reconoció que la obtención de este logro no fue sencillo: “nos enfrentamos a adversidades como la deuda que dejó la administración pasada; las áreas trabajaban aisladas y sin metodología, por ello, se simplificaron procedimientos, se mejoró la atención a las demandas sociales, y se cambió el modo tradicional de trabajo a uno más organizado en torno a la calidad, con innovación en la gestión pública, y mediante la incorporación de tecnología y la institucionalización de prácticas a lo largo plazo”.
“Me siento muy honrado de recibir el Reconocimiento Internacional de Confiabilidad con la Norma ISO 18091:2019 en su Nivel 2 Plata, de parte del Consejo Mundial de la Calidad; quiero reconocer el trabajo de la Secretaría Técnica del Ayuntamiento, que hizo posible esta distinción, así como a cada una de las áreas a través de sus enlaces, quienes asumieron el compromiso de hacer los cambios necesarios para que los procesos, trámites y servicios administrativos se presten con la mayor calidad”.
Lujambio Cataño igualmente agradeció el acompañamiento de la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables, la que compartió su conocimiento y dio su apoyo en todas y cada una de las etapas que se desarrollaron para lograr esta meta “en favor de la calidad en el trabajo que todos los días damos a la sociedad potosina”.
En su intervención, el Presidente de la referida Fundación, Carlos Humberto Gadsden Carrasco, calificó este acontecimiento como muy importante, ya que se trata de un reconocimiento medido con estándar internacional y el único que existe en el planeta, en el que participan 164 países, y del cual, San Luis Potosí se distingue por cumplir con 31 indicadores en verdes lo que da la confiabilidad en el Gobierno Municipal y, sólo 8 amarillo, lo que significa que este Municipio posee bases sólidas en función de servicios y políticas públicas relacionadas con la calidad.
“En San Luis, tenemos un caso de éxito en México, gracias al trabajo que se adapta a las disposiciones de la ONU; el Municipio reúne condiciones de madurez en este tema; es un gusto tener un Gobierno con esas características en este país”, añadió Gadsden Carrasco, quien fue el encargado de entregar el reconocimiento al Alcalde, Alfredo Lujambio, a nombre del World Council for Quality.
