Los banqueros de Citigroup Inc. estaban de fiesta con clientes una noche de mayo de 2018 en un lugar de moda en el centro de Manhattan llamado Catch.
Una de ellas, recién graduada de la universidad, había llegado a la división de acciones para su programa rotativo de dos años en el banco y había traído a su compañera de cuarto a la fiesta. A medida que avanzaba la noche, uno de los jefes de la unidad se acercó detrás de la compañera de cuarto y la sorprendió apretando su entrepierna contra ella, según dos personas que dijeron haberlo visto. Meses después, dijo ese rotador, un comerciante le dijo que usara faldas más cortas y tacones más altos para trabajar e hizo múltiples averiguaciones sobre su vida amorosa.
Las entrevistas con 22 personas que trabajaron en la división de acciones o en estrecha colaboración con ella sugieren que los incidentes no fueron una aberración, lo que pinta un cuadro de acoso y discriminación persistentes en la unidad de acciones de Citigroup en Nueva York, que asesora y ejecuta operaciones para los principales fondos de cobertura y otros Jugadores de Wall Street. Las cuentas se hacen eco de las acusaciones de una demanda presentada el año pasado por un director gerente que afirma que dicha conducta continuó hasta 2022. Después de que se presentó la demanda, el jefe comercial de la empresa recordó al personal que hablara si observaban una mala conducta, haciéndose eco de las capacitaciones de conducta estándar de la empresa.
Durante al menos una década, los empleados ‘se comían’ abiertamente con los ojos a sus colegas, las calificaban por su apariencia y se jactaban de sus conquistas sexuales, según las entrevistas con los trabajadores, que pidieron el anonimato por temor a represalias. El comportamiento grosero en la división incluía el uso de cocaína en la oficina, dijeron. Las quejas a altos ejecutivos y recursos humanos no condujeron a cambios, alimentando la percepción de una multitud aislada y provocando que varios empleados se fueran mientras algunos presuntos perpetradores permanecían, dijeron las personas.
Citigroup, que hace tres años hizo historia al nombrar a Jane Fraser como la primera mujer directora ejecutiva de un importante banco estadounidense, ha liderado a sus rivales en muchos aspectos de una cultura más equitativa. Sin embargo, el comportamiento dentro de la unidad de negociación de acciones se destacó incluso en una industria que ha luchado durante décadas por controlar conductas que hacen que las mujeres se sientan no bienvenidas.
Un portavoz de Citigroup, Mark Costiglio, dijo que nadie debería ser discriminado ni acosado en el trabajo. “Nuestros esfuerzos para fomentar una cultura laboral inclusiva y equitativa nunca se detienen, y garantizar que todos en Citi comprendan y cumplan bien nuestros estándares es un proceso continuo y proactivo”, dijo. “Ofrecemos a nuestros colegas una serie de vías para plantear sus inquietudes de forma confidencial y, cuando estén fundamentadas, tomaremos las medidas adecuadas, que pueden incluir el despido. Si bien no haremos comentarios sobre asuntos internos individuales, en pocas palabras, cuando esté justificado, despediremos a los empleados que no cumplan con nuestros altos estándares de trato respetuoso”.
Conocido por su destreza en renta fija, Citigroup ha ocupado durante mucho tiempo el último lugar entre los cinco grandes bancos de Wall Street en ingresos por operaciones con acciones. A pesar de los esfuerzos para cambiar eso, se ha quedado aún más atrás de JPMorgan Chase & Co., que genera alrededor de 5 mil millones más en ingresos del negocio, una brecha que fue de aproximadamente 3 mil millones en 2019.
Con información de: El Financiero